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ご利用規約

第1条 本規約の適用範囲
第2条 お客様
第3条 購入者
第4条 商品の購入
第5条 支払い方法と支払い時期
第6条 商品の引き渡し
第7条 返品・交換・キャンセルについて
第8条 登録情報の変更
第9条 個人情報の取り扱い
第10条 サービスの停止および中止
第11条 お客様の禁止行為
第12条 免責事項
第13条 知的財産権の帰属
第14条 準拠法
第15条 合意管轄裁判所

株式会社ライオットガーリーラボ(以下「弊社」といいます。)は、その運営するrurumu: official onlinestore(以下、「当サイト」といいます。)で提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)のご利用規約(以下「本規約」といいます。)を次のとおり定めます。
当サイトをご利用いただいた場合、本規約に記す全ての条件に合意したものとみなしますので、ご利用前に、必ずご確認ください。
また本規約は、弊社の都合により改定されることがあります。改定した時点で当サイト上の情報を更新してお知らせいたします。改定後にご利用いただいた場合は、改定した規約に同意したものとみなします。

第1条 本規約の適用範囲

本規約は本サービスの利用に関し、弊社および次条で定義する「お客様」に適用するものとし、お客様は本サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

第2条 お客様

「お客様」とは、本規約に基づき、当サイトにアクセスし本サービスを利用する者を総称します。

第3条 購入者

「購入者」とは、弊社定める手続に従い、本規約およびプライバシーポリシーの内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者です。

第4条 商品の購入

・お客様は、本サービスを利用して商品を購入することができます。
・お客様は、商品の購入を希望する場合、弊社が定める手続に従って、商品の購入を申し込むものとします。
・当該申込に伴い、お客様が入力・登録した配達先・注文内容その他の情報を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、弊社から注文内容を確認する旨のメールが当該お客様に到達した時点で、お客様と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
・前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、弊社は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
・未成年のお客様は、適格な法定代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用して商品の購入をすることができません。

第5条 支払い方法と支払い時期

本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、弊社が定める支払方法による支払いに限るものとします。

通常販売商品
支払方法:クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Paidyがご利用いただけます。
支払時期:
クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payは商品注文確定時でお支払いが確定致します。ご利用のクレジットカードやお支払い方法の契約内容により締め日や引き落とし日はより異なります。
Paidyは毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内します。支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。

予約販売商品 内金の支払い・全額の支払い
支払方法:クレジットカード決済、Apple Pay、Google Pay、Paidyがご利用いただけます。
支払時期:
クレジットカード決済、Apple Pay、Google Payは商品注文確定時でお支払いが確定致します。ご利用のクレジットカードやお支払い方法の契約内容により締め日や引き落とし日はより異なります。
Paidyは毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内します。支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。

予約販売商品 残金の支払い
支払方法:代金引換
支払時期:商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

第6条 商品の引き渡し

・商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
・商品の引渡しはご注文の際に指定されたお届け先への商品の配送をもって完了したものとします。
・購入者が商品の受け取りを怠ったり、長期不在や住所不明で商品が配送センターに返送された場合は、再発送の送料や手数料をお客様にご負担いただきます。
・お客様に不測の事態が発生し、商品をお受け取りいただけなくなりました場合、内金の返金はいたしかねます。

第7条 返品・交換・キャンセルについて

商品に欠陥があった場合や配送に誤りがあった場合を除き、返品・交換・キャンセルはお受け致しかねます。
お客様に不測の事態が発生し、商品をお受け取りいただけなくなりました場合、商品代金の一部および全額の返金はいたしかねます。
商品の保管期限は1年となっております。初回の発送から1年以内にご連絡をいただけない場合は保管期間切れとなり、商品の確保および再発送はいたしかねます。また、商品代金の一部および全額の返金もいたしかねます。

【商品に欠陥があった場合や配送に誤りがあった場合】

商品到着後、7営業日以内に下記の弊社お問い合わせ先までご連絡をください。弊社に不備がございました場合の返品及び再配送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

返品・交換を承ります条件は下記のとおりです。
・商品到着後7営業日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。
・未使用かつ未洗濯の商品に限ります(室内での試着をされただけの商品は、未使用の商品として取り扱います)。
・交換在庫がない場合にはお直しでの対応とさせていただきます。商品のお預かりから1ヶ月を目処にご返送いたします。あらかじめご了承ください。

[お問い合わせ先]
株式会社ライオットガーリーラボ
151-0053 東京都渋谷区代々木4-59-3-1004
電話番号:03-6276-6022(受付時間 午後12時〜午後6時 土日祝を除く)
メールアドレス:contact@rurumu.jp

 

予約販売商品は、完全受注生産となっております。原則としてお客様都合での交換や返品、キャンセルは一切お受けできません。

第8条 登録情報の変更

購入者は、購入時に入力した氏名、住所その他弊社に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに弊社に連絡するものとします。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

第9条 個人情報の取り扱い

弊社は、弊社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱います。

第10条 サービスの停止および中止

弊社は、次のいずれかの場合、お客様への事前の通知、承諾なく、本サービスを停止または中止することができるものとします。なお本サービスが停止または中止されたことによりお客様が被った損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。
1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム(以下「システム」といいます。)の定期保守及び緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になりサービスの提供ができないとき。
3. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と弊社が判断した場合

第11条 お客様の禁止行為

お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 登録時その他、弊社に情報の申告をする際、虚偽の申告を行うこと。
2. 代金支払い義務の履行遅延または不履行。
3. 本サービスで提供する商品等に関する情報について私的利用以外の目的で利用すること。ただし、事前に弊社が承諾した場合はこの限りではありません。
4. 他のお客様、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為。
5. 第三者または当方の著作権、商標権、特許権その他の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為
6. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為またはそれらのおそれのある行為
7. 再販を目的とした商品のご購入および再販行為。
8. その他、当方が不適切と判断する行為

第12条 免責事項

1. お客様または購入者が本規約に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。
2. 弊社は、購入者が商品の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により商品の受取りが不能の場合又は配送先不明の場合、その他購入者の都合により商品を受け取ることができない場合に関しては、購入者が登録する連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品を配送することにより、商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
3. 不測の事態により、止むを得ず商品の提供が出来ない場合がございます。その際は個別にご連絡差し上げて対応させていただきます。

第13条 知的財産権の帰属

1. 当サイトの画面に掲載される画像、デザイン等に関する著作権または商標権、その他の知的財産権は、すべて弊社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2. 弊社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、弊社は直ちに法的措置をとる場合があります。
3. 本条の規定に違反してお客様と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、お客様はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、弊社に何らの損害、損失又は不利益等を与えないものとします。

第14条 準拠法

本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

第15条 合意管轄裁判所

本規約に係わる一切の紛争は、東京地方裁判所を合意専属管轄裁判所とします。